Politique de confidentialité Panoraquile
Votre confiance et votre sécurité sont essentielles à chaque étape
Présentation de la politique
Cette politique décrit comment vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous utilisez le site panoraquile.sbs. Elle respecte la législation française et les exigences du RGPD.
La protection de votre vie privée est au cœur de notre démarche. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la confidentialité, la transparence et la sécurité de chaque donnée collectée sur ce site.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées afin de répondre à vos demandes, d’améliorer nos services et de garantir un accompagnement adapté à votre situation.
Données transmises directement
- • Nom, prénom fournis via formulaires de contact.
- • Adresse e-mail saisie pour échanger avec un conseiller.
- • Numéro de téléphone pour recevoir une réponse personnalisée.
- • Messages ou échanges transmis directement par formulaire dédié.
- • Préférences exprimées lors de nos échanges.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP enregistrée lors de vos connexions.
- • Type de navigateur et système utilisé analysés en arrière-plan.
- • Pages consultées et temps passé sur le site relevés.
- • Données de cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
- • Données techniques pour la sécurité du site.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre prévu : suivi de votre dossier, amélioration de l’accompagnement et respect des obligations légales.
- • Répondre à vos questions et demandes.
- • Personnaliser l’expérience utilisateur.
- • Suivi de projet entrepreneurial.
- • Amélioration continue des services.
- • Respect des obligations légales.
- • Sécurisation du site et des échanges.
- • Transmission à des partenaires uniquement sur accord.
Notre engagement: Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers sans votre consentement explicite et assurons la protection de vos informations personnelles.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des partenaires agréés ou dans le strict cadre légal. Aucune revente de données n’est effectuée.
Sous-traitants éventuels
Certains partenaires techniques assurent la maintenance, en conformité avec le RGPD et nos standards de sécurité.
Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées pour respecter une demande administrative ou une autorité judiciaire.
Statistiques anonymes
Des statistiques sont établies sans identification individuelle, pour améliorer nos services.
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez de droits sur vos données, accessibles sur simple demande :
- • Droit d’accès à l’ensemble de vos données.
- • Droit de rectifier toute information inexacte.
- • Droit à l’effacement de vos données.
- • Droit de récupérer vos informations transmises.
- • Droit de vous opposer à certains traitements.
- • Droit à la limitation de l’utilisation temporaire.
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’e-mail indiqué sur la page contact.
Protection et sécurité
Des moyens appropriés et proportionnés sont mis en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Mesures techniques
- • Cryptage des transmissions de données.
- • Limitation des accès administrateur au strict nécessaire.
- • Outils de sécurité informatique mis à jour régulièrement.
- • Sauvegardes fréquentes pour éviter toute perte.
Mesures organisationnelles
- • Formation de l’équipe à la gestion des données.
- • Processus internes d’accès sécurisé aux dossiers.
- • Politique de gestion des mots de passe renforcée.
- • Surveillance et contrôle des accès.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire selon le but visé, puis effacées ou anonymisées selon la réglementation en vigueur.
- • Données d’identification conservées sur demande
- • Données d’accompagnement supprimées à la clôture
- • Messages archivés pour répondre à vos besoins
- • Informations financières stockées temporairement
- • Préférences marketing supprimées sur demande
Votre consentement peut être retiré à tout moment via notre service contact.
Transfert hors Union européenne
Aucun transfert de données hors de l’UE n’est effectué sans accord explicite et cadres sécurisés imposés par la loi.
- • Partenariat en conformité avec le RGPD uniquement.
- • Procédures de chiffrement lors de tout transfert éventuel.
- • Notification préalable en cas de transfert hors UE.
- • Possibilité de refus à tout moment.
Gestion des cookies
Des cookies améliorent l’expérience de navigation et servent à des fins de sécurité et d’analyse statistique.
Familles de cookies utilisées
- • Nécessaires au bon fonctionnement du site.
- • Mesurent la performance du site et l’usage.
- • Personnalisent certains contenus affichés.
- • Favorisent une navigation simplifiée.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique confidentialité
Les modifications majeures seront communiquées via une notification sur le site ou par e-mail si nécessaire.
- • Affichage d’un bandeau sur le site.
- • Envoi d’un courriel si vous êtes abonné.
- • Publication de la date d’entrée en vigueur.
- • Mise à jour visible dans la section ‘Dernière modification’.
Consultez régulièrement cette page pour être informé de tout changement.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute demande concernant vos données, utilisez les coordonnées affichées sur la page contact.
Panoraquile
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 3 82 35 72 22
Courriel: content@panoraquile.sbs
Dernière mise à jour le 23 novembre 2025
Date d’effet : 23 novembre 2025